特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社スター商事　　STAR CORPORATION

運営責任者

佐々木幸成

住所

〒116-0014 東京都荒川区東日暮里4-5-16

電話番号

03-3805-2651

FAX番号

03-3891-7042

メールアドレス

shop@star-corp.co.jp

URL

https://www.star-corp.co.jp/

商品以外の必要代金

【消費税】 10% 軽減税率対象商品　8% 【代引手数料】 ご購入金額　/　代引手数料 1万円以下　/　330円 3万円以下　/　440円 10万円以下　/　660円 30万円以下　/　1,100円 ※上記金額は税込みです。 【送料】 北海道・九州　￥880 中国・四国地方　￥715 東北・関東・中部・近畿地方　￥550 沖縄県　￥1,100 ※上記金額は税込みです。 税込み1万円以上ご購入で送料は無料になります。 運送業者:佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸 ※配送は日本国内限定です。 ※尚、地域によって別途中継料の発生する可能性もございます。中継料はお客様負担となります。 その場合、此方からご連絡差上げることも御座いますので、 誠に恐れ入りますがご了承の程宜しくお願い致します。 ※中継料が発生する地域の場合は、決済方法をクレジット・代引き決済をお選びください。

注文方法

当サイト上のショッピングカートから購入画面へ移動して下さい。 予め会員登録されている方はログインが必要です。 予め会員登録されている方は、注文時にご住所などの情報の入力を省略できます。 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。 その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。 ※商品の二次販売および画像・文章の無断使用について 弊社製品はお客様が直接ご使用いただくことを前提に販売しております。 そのため、二次販売や営利目的でのご購入は固くお断りいたします。 また、弊社製品をショッピングモールまたはオークション等に出品およびサイト内で使用している商品名、画像、文章等の無断使用・転用は固くお断りいたします。 無断で使用した場合、法的処置を視野に然るべき対処をさせていただきます。 なお、二次販売が目的と思われるご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただき、すでにお届け済みの商品についての返品はお断りさせていただきます。 その他トラブルについても当社は一切責任を負いかねます。 【弊社からのお客様情報の確認について】 誤配送などによりご本人様との大切なお時間を使ってしまうことを避けるため、 ご注文されたご本人様との連絡が取れる正しい配送情報(ご住所、お電話番号等)をいただかなければ商品を発送させていただくことができません。 ご本人様確認やご登録内容の確認のため、メールまたはお電話にて弊社からご連絡差し上げることがあります。 また、クレジットカード不正利用防止のため、ご注文情報に不備、または不審な点があると判断した場合は自動的にご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

支払方法

クレジットカード、コンビニ決済、代金引換で対応しております。 【クレジットカード】 ・使用可能なクレジットカードは、UC、JCB、ダイナース、AMEX、VISA、Masterです。 【コンビニ決済】 ・コンビニ決済でお支払い可能なコンビニエンスストアはローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セブンイレブンです。 コンビニ決済の場合は、ご入金確認後に、3営業日以内に発送いたします。 ※総金額やご利用のコンビニに応じて別途コンビニ支払手数料が発生いたしますのでご了承ください。 【 代金引換(現金、クレジットカード) 】 ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。 商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。 【領収書発行について】 <コンビニ決済の場合> お支払いされた際にコンビニにて渡される受領書が領収書となります。 ※コンビニ支払いの手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は既に領収書としての効力を備えております。 <代金引換の場合> 代金引換サービスは、代金引換時の受領書が領収書となります。 法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。 <クレジットカード決済の場合> クレジットカード会社発行の利用明細が領収書となります。 法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。 以上により、弊社発行の領収書をご希望の場合、弊社からお客様には信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭等の受領事実がありませんから、表題が領収書となっていても、正式な効力のない「領収証明書」のみの発行となります。 上記の通り、受領事実がないため、利用料金が50,000円を越える場合でも収入印紙はつきません。 又、日付表記はクレジットカード決済日になります。 ※弊社発行の領収書をご希望の場合には、弊社宛に下記4点(5万円以下の場合3点)を同封の上送付下さい。 確認次第、折り返し弊社発行の領収書を郵送させていただきます。 <弊社送付先住所> 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里4-5-16 株式会社スター商事　ネットショップ係 <お送りいただくもの> ・受領書 ・「送付先の情報」を明記し「82円切手の貼った返送用封筒」 ・「ご注文番号」「宛名」「金額」を明記した書類(メモ用紙でも何でも結構です) ・収入印紙(5万円以上の場合) ※収入印紙を同封されていない場合、領収証を発行致しかねますのでご注意ください。 《ご注意》 ・但し書きは「御品代として」と記入になります。 ・日付は領収書発行日となります。日付の変更を承る事はできません。 ・領収証発行後にご購入商品の変更、キャンセル等があった場合には領収証をご返却いただく必要がありますので、ご了承ください。

支払期限

【 代金引換の場合 】　 商品到着時にお支払いください。 【コンビニ決済】 コンビニでのお支払い期限は、ご注文日より7日までとなっております。 ※総金額やご利用のコンビニに応じて別途コンビニ支払手数料が発生いたしますのでご了承ください。

引渡し時期

【 在庫がある商品 】 ご注文後、3営業日以内に発送いたします。 ただし、コンビニ決済をご希望の場合は、ご入金確認後に、3営業日以内に発送いたします。 【品切れの場合】 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、 ご希望があれば注文品の変更、又は注文をキャンセルさせていただきます。 ※土日祝日は配送センターが休日の為、 その間のご注文は休日明け以降での発送となります。 ※お客様に重要なお知らせ 申し訳御座いません。 誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間、お盆期間、年末年始は休暇のため発送が出来ません。 休暇期間中に頂いたご注文については休暇明けから順次発送をいたしますので、何卒宜しくお願いいたします。

返品・交換について

【キャンセルについて】 発送前でしたら、お電話にてキャンセルしていただけます。 お名前、ご登録のお電話番号と、キャンセル希望商品の注文番号をお伝えください。 ※発送済みの商品はキャンセルができませんので、商品到着後に返品の手続きをお願いします。 【返品について】 ・商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。 ・お客様のご都合による返品(イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。 ・お客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 ・返品・交換は、未開封のものに限り商品到着後7日以内にお願いいたします。 【アウトレット・セール商品の返品交換につきまして】 アウトレットコーナーおよびセール商品については、誠に勝手ではございますが、返品・交換の対象外とさせていただきます。 サイズやカラー、個数などをよくご確認のうえご注文下さい。 ※掲載画像の色みはお客様それぞれのモニターにより異なるため、実物と若干の誤差がある場合がございます。ご了承ください。 【返品のお手続き】 ・不良品・ご配送の際は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、返送先まで商品を返送ください。当社の承諾のないご返品には対応できません。 ・返品の際には付属品、梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取った時と同じ状態で返品してください。 ・在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますのでご了承ください。 【返品・交換時の際の送料】 ・不良品、誤配送による返品・交換の場合は当社で送料を負担させていただきます。 【返品をお受けできない場合】 ・お客様のご都合による場合(イメージと違う・サイズ間違い等)。 ・商品到着後7日以内に弊社に、返品・交換のご連絡をいただいていない場合。 ・商品を使用された、またはタグを取り外した場合。 ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。 【交換について】 ・商品の交換については弊社にご連絡いただいた後、商品到着7日以内に返送いただいた場合に限り受け付けます。 ・お客様のご都合による交換の場合は、原則、同アイテムのカラー、サイズの交換となります。商品のご返品、ご返金は承っておりませんのであらかじめご了承ください。 ・SEIRUSの商品(手袋、帽子)に限り、サイズ交換を承ります。サイズが合わない場合は下記「交換のお手続き」をご確認ください。その場合の送料はお客様負担となります。 ※SEIRUSのEVO-ARCマスクは衛生上、交換は受け付けておりません。 【交換のお手続き】 ・商品の交換については弊社にご連絡いただいた後、商品到着7日以内にご返送ください。 ・商品到着時に、商品と同梱されていた書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。 ・交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。 ・在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。 【交換時の送料】 ・お客様のご都合による交換につきましては、当社への返却にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。 ・不良品、誤配送による交換の場合は、当社にて負担いたします。 【交換をお受けできない場合】 下記のいずれかに該当した場合は交換をお受けできません。 ・商品到着後7日を経過している商品 ・すでに使用された場合、またはお届け後使用した形跡が見受けられる場合 ・ご返送時の商品の一部、または付属品が不足している場合 ・商品タグ、値札、ラベルなどが切り離されている場合 ・一度交換対応させていただいている場合 ・商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合。 【返金について】 ・商品到着時に破損していた等の理由による返品に関しましては、商品代金と送料・代引き手数料を返金させていただきます。 ・お客様の銀行口座もしくは郵便局口座に商品代金返金分の振り込みをいたします。 【返品・交換連絡先】 下記、お問い合わせアドレス・またはお電話にてお願いいたします。 お問い合わせ先アドレス : shop@star-corp.co.jp 電話番号 : 03-3805-2651 (9:00～17:00) ※土曜日・日曜日・祝祭日・夏期休業をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。